۱.کلیات
این سند نحوهی جمعآوری، استفاده، نگهداری و حذف اطلاعات کاربران سرویس کیدمون (در ادامه «کیدمون») را شرح میدهد. منظور از «شما» والدی است که حساب کاربری در کیدمون میسازد و سفارش ثبت میکند. منظور از «فرزند» کودکی است که محصول کیدمون برای او ساخته میشود.
با ساخت حساب کاربری، انجام سفارش یا استفاده از وبسایت kidemoon.com به این سیاست رضایت میدهید. اگر با هر بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.
۲.اطلاعاتی که از والد جمع میکنیم
برای اینکه شما بتوانید سفارش بدهید، با ما در ارتباط باشید و سفارشتان را پیگیری کنید، اطلاعات زیر را از شما میگیریم:
- شماره موبایل (برای ورود با کد یکبارمصرف و اطلاعرسانی پیامکی).
- نام و نام خانوادگی.
- ایمیل (اختیاری).
- تاریخ تولد (اختیاری).
- شناسه پرداخت کارتبهکارت (کد پیگیری بانکی) برای راستیآزمایی پرداخت.
۳.اطلاعاتی که دربارهی فرزند جمع میکنیم
برای ساخت محتوای اختصاصی برای فرزندتان، اطلاعات زیر را وارد میکنید:
- نام فرزند، جنسیت و تاریخ تولد (برای تنظیم سن و لحن قصه).
- تا ۵ عکس از چهرهی فرزند (برای استفاده در تصویرسازی یا انیمیشن).
- علاقهمندیها و توضیحاتی که خودتان وارد میکنید (مثل ماشینبازی، شخصیتهای کارتونی، مهمانهای قصه و پیام دلخواه).
۴.شرایط استفاده از تصاویر کودکان
تصاویر فرزندتان نزد ما بهصورت رمزگذاریشده روی سرور نگهداری میشوند و فقط تیم تولید کیدمون که برای ساخت سفارش لازم است به آنها دسترسی دارد. هیچ تصویری بدون اجازهی کتبی شما در شبکههای اجتماعی، تبلیغات یا نمونهکارهای عمومی کیدمون منتشر نمیشود.
اگر بخواهیم نمونهای از کار شما را برای معرفی کیدمون منتشر کنیم، جداگانه از شما اجازه میگیریم و رد کردن این درخواست هیچ تأثیری روی سفارشتان ندارد.
تصاویر فرزند فقط برای ساخت همان سفارش استفاده میشوند؛ برای آموزش هوش مصنوعی، فروش به شخص ثالث یا مقاصد تبلیغاتی بهکار نمیروند.
پس از پایان نگهداری ۶ ماهه (در بخش مدت نگهداری توضیح داده شده) یا با درخواست شما، تصاویر بهطور دائمی از سرورهای ما حذف میشوند.
۶.اشتراکگذاری با شخص ثالث
ما اطلاعات شما و فرزندتان را با هیچ شرکت یا شخص دیگری برای فروش یا تبلیغات به اشتراک نمیگذاریم. تنها استثناها این موارد هستند:
- ارائهدهندهی پیامک (برای ارسال کد ورود و اطلاعرسانی وضعیت سفارش): فقط شماره و متن پیامک منتقل میشود.
- بانکهای دریافتکنندهی کارتبهکارت (برای راستیآزمایی پرداخت): فقط کد پیگیری بانکی شما بررسی میشود.
- در صورت دستور قانونی صالح از مراجع قضایی یا انتظامی، اطلاعات لازم در محدودهی همان دستور ارائه میشود.
۷.مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب کاربری شما (نام، شماره، ایمیل) تا زمانی که حساب فعال است نگهداری میشود.
تصاویر فرزند و فایلهای نهایی سفارش (ویدیو، صدا، PDF) به مدت ۶ ماه پس از تحویل قابل دانلود هستند. پس از این مدت، لینکهای دانلود منقضی میشوند و فایلهای اصلی از سرور پاک میشوند.
اگر قبل از پایان ۶ ماه درخواست حذف بدهید، فایلها بلافاصله پاک میشوند.
۸.حقوق شما
شما در هر زمان میتوانید موارد زیر را درخواست کنید:
- مشاهده یا اصلاح اطلاعات حساب و فرزندان از پنل کاربری.
- حذف یک یا چند فرزند به همراه عکسهای آنها.
- حذف کامل حساب کاربری و همهی دادههای مرتبط.
- پسگرفتن رضایت استفاده از تصاویر فرزند، حتی اگر قبلاً اجازه داده باشید (مثلاً برای نمونهکار).
۹.امنیت اطلاعات
اتصال شما به وبسایت با HTTPS رمزگذاری میشود. تصاویر فرزندتان روی سرور بهصورت رمزگذاریشده ذخیره میشوند و دسترسی به آنها فقط با لینکهای امضاشدهی کوتاهمدت ممکن است.
ما حداکثر تلاشمان را برای محافظت از اطلاعات شما میکنیم، اما هیچ سیستمی صددرصد امن نیست. اگر متوجه دسترسی غیرمجاز یا نشت داده شویم، شما را در اسرع وقت آگاه میکنیم.
۱۰.تماس دربارهی حریم خصوصی
هر سؤال، گزارش یا درخواست مربوط به حریم خصوصی را میتوانید از طریق فرم تماس در صفحهی تماس با ما برای ما بفرستید. ما در اسرع وقت پاسخ میدهیم و در صورت نیاز پیگیری میکنیم.